ITILライフサイクルにおけるサービストランジション段階の目的

ITILのサービスライフサイクルにおける「サービストランジション（Service Transition）」は、新規または変更されたサービスを、合意された要件と制約に従って本番の運用環境へと円滑かつ確実に移行（リリース・展開）させる段階です。したがって正解はアです。 「継続的サービス改善（Continual Service Improvement）」の説明です。 「サービスデザイン（Service Design）」の説明です。 「サービスストラテジ（Service Strategy）」の説明です。

ITILで定義されるサービスのライフサイクルにおける，サービストランジション段階の説明はどれか。

出典平成28年度 春期 システム監査技術者試験 午前Ⅱ 問11
ア
規定された要件と制約に沿って，サービスを運用に移行し，確実に稼働させることである。
イ
サービスの効率，有効性，費用対効果の観点で運用状況を継続的に測定し，改善していくことである。
ウ
サービスの内容を具体的に決めることである。
エ
戦略的資産として，どのようにサービスマネジメントを設計，開発，実装するかについての手引を提供することである。