ある営業部員の1日の業務活動を分析した結果は，表のとおりである。営業支援システムの導入によって訪問準備時間が1件あたり0.1時間短縮できる。総業務時間と1件当たりの顧客訪問時間を変えずに，1日の顧客訪問件数を6件にするには，"その他業務時間"を何時間削減する必要があるか。
1日の業務活動の時間分析表
出典平成29年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問61
ア
0.3
イ
0.5
ウ
0.7
エ
1.0
業務時間の削減計画
現状の訪問準備時間は1.5÷5=0.3時間。0.1時間短縮で0.2時間となり、1件当たり訪問時間は1.2時間。6件で7.2時間。総業務時間8時間から引くと残りは0.8時間となり、その他業務時間1.5から0.7時間の削減が必要で、正解はアです。 現状の1件当たり訪問準備時間を計算する（1.5時間÷5件＝0.3時間）。 システム導入後の1件当たり所要時間を求める（1.0＋0.2＝1.2時間）。 6件訪問時の所要時間（7.2時間）を求め、総8時間からの残余（0.8時間）を計算する。 その他業務時間を1.5時間から0.8時間にするため、削減幅0.7時間を導出する。