正解は「エ」です。 グループウェア（Groupware）は、組織内のネットワークを通じて、メンバー間のスケジュール共有、会議室や設備の予約、電子掲示板、電子メール、ファイル共有、電子決裁（ワークフロー）などを統合的に提供し、業務効率や情報共有を円滑化するソフトウェアです。営業部員の行動予定（スケジュール）を相互に把握・管理する目的には、グループウェアのスケジュール管理機能が最も適しています。 CRM（Customer Relationship Management）は、顧客情報を一元管理して顧客満足度や長期的な関係性を高めるソフトウェアです。 ERP（Enterprise Resource Planning）は、会計、人事、生産、販売などの全社基幹業務を一元統合管理する基幹システムです。 SCM（Supply Chain Management）は、調達から製造、流通、販売までのサプライチェーン全体を最適化するシステムです。