ITガバナンスの説明として，適切なものはどれか。

出典平成30年度春期 ITパスポート試験 公開問題 問49
ア
ITサービスの運用を対象としたベストプラクティスのフレームワーク
イ
IT戦略の策定と実行をコントロールする組織の能力
ウ
ITや情報を活用する利用者の能力
エ
各種手続にITを導入して業務の効率化を図った行政機構