正解は「イ」です。 パレート図（Pareto Chart）は、QC 7 つ道具の 1 つで、製品の不良原因やクレーム要因などを項目別に分類し、発生件数の多い順に並べた「棒グラフ」と、その累積構成比（0%〜100%）を表す「折れ線グラフ」を重ね合わせて描いた複合グラフです。 上位の少数の要因（全体の約 2 割）がトラブル全体の大部分（約 8 割）を占めているという「パレートの法則（80:20の法則）」を視覚的に確認し、重点的に対策すべき優先課題を絞り込むために利用されます。 特性要因図 は、結果（特性）と、それに影響する要因の関係を魚の骨の形に整理する図です。件数の多い順に並べるものではありません。 マトリックス図 は、行と列に並べた要素の関連を、交点に記号を付けて表す図です。 連関図 は、原因と結果が複雑に絡み合う問題について、要因の因果関係を矢印でつないで明らかにする図です。