正解は「ウ」です。 バランススコアカード（BSC：Balanced Scorecard）は、財務指標だけでなく非財務指標も取り入れ、企業の戦略を以下の4つの視点からバランスよく総合的に評価・管理するマネジメント手法です。 1. 財務の視点：株主や投資家の期待に応え、業績を向上させるための指標（売上高、ROE、営業利益率など） 2. 顧客の視点：顧客満足度を高め、市場シェアを拡大するための指標（顧客維持率、新規顧客数など） 3. 業務プロセス（内部ビジネスプロセス）の視点：製品・サービスの品質や効率を高める業務改善指標（リードタイム、不良品率など） 4. 学習と成長の視点：企業の持続的成長を支える人材や組織の能力向上指標（従業員研修時間、資格取得率など） PPM（プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント）は、市場成長率と市場占有率の2軸で事業や製品を「花形」「金のなる木」「問題児」「負け犬」の4つに分類して経営資源の配分を検討する手法です。 SWOT分析は、企業の内部環境（強み Strength・弱み Weakness）と外部環境（機会 Opportunity・脅威 Threat）を分析して戦略を導き出すフレームワークです。 マーケティングミックスは、製品（Product）、価格（Price）、流通（Place）、販売促進（Promotion）の4Pなどの要素を組み合わせて効果的なマーケティング戦略を立案する手法です。