ITIL 2011 edition によれば，7 ステップの改善プロセスにおける a ， b 及び c の適切な組合せはどれか。
〔7ステップの改善プロセス〕
出典令和元年 秋期 応用情報技術者試験 午前 問56
a | b | c | |
|---|---|---|---|
ア | 情報とデータを分析する | 情報を提示して利用する | データを処理する |
イ | 情報とデータを分析する | データを処理する | 情報を提示して利用する |
ウ | データを処理する | 情報とデータを分析する | 情報を提示して利用する |
エ | データを処理する | 情報を提示して利用する | 情報とデータを分析する |