サービスレベル管理の PDCA サイクルのうち， C (Check) で実施する内容はどれか。

出典令和元年度秋期 ITパスポート試験 公開問題 問48
ア
SLA に基づくサービスを提供する。
イ
サービス提供結果の報告とレビューに基づき， サービスの改善計画を作成する。
ウ
サービス要件及びサービス改善計画を基に， 目標とするサービス品質を合意し， SLA を作成する。
エ
提供したサービスを監視・測定し， サービス報告書を作成する。