RPA(Robotic Process Automation)による業務改善

RPAは,人間がPC上で行っている定型的・反復的な作業(データ入力,転記,コピー&ペースト等)をソフトウェアロボットによって自動化し,効率化と品質向上を図る技術です。 果物の画像解析・選別装置の導入は,ファクトリーオートメーション(FA)や画像認識技術の活用例です。 パワーアシストスーツの着用は,ウェアラブルロボティクスによる身体負担軽減です。 ビッグデータによる需要予測と配車最適化は,データ分析・AI活用の例です。

RPAを活用することによって業務の改善を図ったものはどれか。

出典令和元年度 秋期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問48
ア
果物の出荷検査のために,画像解析によって大きさや形が規格外の果物をふるい落とす装置を導入し,検査速度を向上させた。
イ
事務職員が人手で行っていた定型的かつ大量のコピー&ペースト作業をソフトウェアによって自動化し,作業時間の短縮と作業精度の向上を実現させた。
ウ
倉庫での作業従事者にパワーアシストスーツを着用させ,身体の不調で病欠する従業員の割合を低減させた。
エ
ビッグデータを用いてあらかじめ解析した結果から,タクシーの需要が多いと見込まれる地域を日ごとに特定し,タクシーの空車の割合を低減させた。