サービス提供時間帯が毎日 0~24 時の IT サービスにおいて,ある年の 4 月 1 日 0 時から 6 月 30 日 24 時までのサービス停止状況は表のとおりであった。システムバージョンアップ作業に伴う停止時間は,計画停止時間として顧客との間で合意されている。このとき,サービス可用性は何%か。ここで,四捨五入して小数第 2 位まで求めること。

〔サービス停止状況〕

停止理由

停止時間

システムバージョンアップ作業に伴う停止

5月2日22時から5月6日10時までの84時間

ハードウェア故障に伴う停止

6月26日10時から20時までの10時間

出典令和2年度 10月 応用情報技術者試験 午前 問56
95.52
95.70
99.52
99.63