AIの音声認識と自然言語処理

スマートスピーカーや音声アシスタントのように、人間が話しかけた音声を聞き取る技術が「音声認識」であり、認識された文章の意味や意図を理解して適切な回答文を生成する技術が「自然言語処理」です。両方を組み合わせることで、音声による対話システムが実現されます。 音声検知(音響分析)と画像認識(顔認識)の組合せです。 センサー検知や画像認識による人数計測であり、自然言語処理は利用されていません。 OCR(光学文字認識)や画像認識と自然言語処理(機械翻訳・要約)の組合せです。

AIの活用領域には音声認識,画像認識,自然言語処理などがある。音声認識と自然言語処理の両方が利用されているシステムの事例として,最も適切なものはどれか。

出典令和2年度 ITパスポート試験 公開問題 問22
ア
ドアをノックする音を検知して,カメラの前に立っている人の顔を認識し,ドアのロックを解除する。
イ
人から話しかけられた天気や交通情報などの質問を解釈して,ふさわしい内容を回答する。
ウ
野外コンサートに来場する人の姿や話し声を検知して,会場の入り口を通過する人数を記録する。
エ
洋書に記載されている英文をカメラで読み取り,要約された日本文として編集