JIS X 0129-1(ISO/IEC 9126)および JIS X 25010(ISO/IEC 25010)におけるシステム・ソフトウェア品質モデルの特性に関する問題である。 「保守性(Maintainability)」は,ソフトウェア製品が修正・改良・環境適応・不具合修正などを効率的・効果的に行える能力を表す。 イ: 「修正時間の合計/修正件数」は,障害や変更1件あたりに要する平均修復時間(MTTR: Mean Time To Repair)を表しており,修正の容易さ・解析性を直接測定する保守性の定量的評価指標である。 ア: バグ密度(欠陥密度)を表す式であり,「信頼性」の評価指標である。 ウ: 他環境への移植容易性を表す式であり,「移植性(移植容易性)」の評価指標である。 エ: 利用者からの改善要望の発生頻度を表す式であり,「機能適合性」や顧客満足度・運用性の評価指標である。