JIS Q 21500における「コミュニケーションの計画」プロセスの目的

JIS Q 21500:2018のコミュニケーション管理領域におけるプロセスの目的を問う問題である。 エ: プロセス“コミュニケーションの計画”の目的は,「プロジェクトのステークホルダの情報及びコミュニケーションのニーズを決定すること」である。 ア: ステークホルダ管理領域における「ステークホルダの特定」プロセスの目的である。 イ: コミュニケーション管理領域における「情報の配布」プロセスの目的である。 ウ: コミュニケーション管理領域における「コミュニケーションのマネジメント」プロセスの目的である。

JIS Q 21500:2018(プロジェクトマネジメントの手引)によれば,プロセス“コミュニケーションの計画”の目的はどれか。

出典令和2年度 10月 プロジェクトマネージャ試験 午前Ⅱ 問14
プロジェクトに影響されるか,又は影響を及ぼす個人,集団又は組織を明らかにし,その利害及び関係に関連する情報を文書化すること
プロジェクトのステークホルダに対し要求した情報を利用可能にすること及び情報に対する予期せぬ具体的な要求に対応すること
プロジェクトのステークホルダのコミュニケーションニーズを確実に満足し,コミュニケーションの問題が発生したときにそれを解決すること
プロジェクトのステークホルダの情報及びコミュニケーションのニーズを決定すること