スタンフォード大学d.schoolによるデザイン思考（Design Thinking）の定義

スタンフォード大学ハッソ・プラットナー・デザイン研究所（d.school）が提唱するデザイン思考（Design Thinking）は，デザイナーがデザインを行う際の思考プロセスを活用して，ユーザー中心で未知の課題やイノベーションに取り組む問題解決手法である。 d.schoolのデザイン思考は以下の5つのステップを反復・循環させる: 1. 共感（Empathize）: ユーザーを観察し，インタビューや体験を通じて潜在的なニーズに共感する。 2. 問題定義（Define）: 得られた洞察から本質的な課題・問いを設定する。 3. アイディア出し（Ideate）: 枠にとらわれず多種多様な解決策を発散的に創出する。 4. 試作（Prototype）: 素早く形にして触れられる試作品を作る。 5. テスト（Test）: ユーザーに試してもらい，フィードバックを得て改善する。 したがって，「利用者の立場から問題解決に取り組み，現場観察による共感から始め，問題定義，アイディア出し，試作，試行を繰り返す手法」を説明したウが適切である。

スタンフォード大学ハッソ・プラットナー・デザイン研究所によるデザイン思考の説明はどれか。

出典令和2年度 10月 プロジェクトマネージャ試験 午前Ⅱ 問20
ア
与えられた問題に対して一つの正しい解決策を見つけるために，アイディア出しの段階で，テーマに制限を設けてアイディアが発散しないようにする手法
イ
本質的な問題がどこにあるのかを絞り込むために，利用者との対話よりも，過去のデータや経験を分析することを重視する手法
ウ
利用者の立場から問題解決に取り組む方法論であり，現場を観察することによって利用者を理解し，共感することから始め，問題定義，アイディア出し，試作，試行を繰り返す手法
エ
類似の問題が発生した場合に，迅速に解決策を探り当てるために，過去の問題とその解決策をナレッジデータベースとして蓄積する手法