ABC分析
ABC分析は、パレートの法則(80:20の法則)に基づき、商品を売上高や利益などの累積構成比の大きい順に並べ、Aグループ(最重要)、Bグループ(重要)、Cグループ(一般)の3つのグループに分類して重点管理を行う手法です。 コホート分析(時代・年齢・世代などの観点で消費行動の変化を分析する手法)の説明です。 3C分析(Customer:顧客・市場、Competitor:競合、Company:自社)の説明です。 RFM分析(Recency:最新購買日、Frequency:購買頻度、Monetary:購買金額)の説明です。
パレート図とABC分析
ABC分析の事例として,適切なものはどれか。
出典
令和3年度 ITパスポート試験 公開問題 問21
ア
顧客の消費行動を,時代,年齢,世代の三つの観点から分析する。
イ
自社の商品を,売上高の高い順に三つのグループに分類して分析する。
ウ
マーケティング環境を,顧客,競合,自社の三つの観点から分析する。
エ
リピート顧客を,最新購買日,購買頻度,購買金額の三つの観点から分析する。
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【正解・解説】ABC分析|令和3ITパスポート 公開問題 問21 | IT資格ラボ