1日3シフト・週5回以内勤務の条件を満たす有人オペレーション要員の最少人数

正解は イ (9人)です。 7日間で必要な勤務回数の合計を求め、1人が7日間に勤務できる回数(5回)で割ります。人数は整数なので 割り切れなければ切り上げ ます。 項目 計算 回数・人数 7日間のシフト数 3シフト×7日 21シフト 必要な延べ勤務回数 21シフト×2人 42回 必要な人数 42÷5=8.4 → 切上げ 9人 8人では最大 $8\times5=40$ 回しか勤務できず、42回に足りません。

“24 時間 365 日”の有人オペレーションサービスを提供する。シフト勤務の条件が次のとき,オペレータは最少で何人必要か。 〔条件〕

  1. (1)

    1 日に 3 シフトの交代勤務とする。

  2. (2)

    各シフトで勤務するオペレータは 2 人以上とする。

  3. (3)

    各オペレータの勤務回数は 7 日間当たり 5 回以内とする。

出典令和3年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問56
ア
8
イ
9
ウ
10
エ
16