購買・製造・出荷・販売などの企業活動を価値連鎖として捉えるバリューチェーン分析

バリューチェーン（Value Chain：価値連鎖）は、マイケル・ポーターが提唱した戦略分析フレームワークです。企業の事業活動を、製品の物理的な作成・配送・販売・アフターサービスに直結する「五つの主活動（購買物流、製造、出荷物流、販売・マーケティング、サービス）」と、それらを全社的に支援する「四つの支援活動（調達、技術開発、人事・労務管理、全般管理）」に分解し、どの活動で付加価値が生み出され競争優位の源泉となっているかを分析します。 強み・弱み・機会・脅威の4要因から事業環境を分析する手法は「SWOT分析」の説明です。 財務・顧客・内部プロセス・学習と成長の4視点から戦略マップを作成するフレームワークは「バランススコアカード（BSC）」の説明です。 誰に（顧客層）・何を（機能）・どのように（技術）の3軸から事業領域を定義する手法は「エーベルの事業ドメインモデル」の説明です。

バリューチェーンの説明はどれか。

出典令和3年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問67
ア
企業活動を，五つの主活動と四つの支援活動に区分し，企業の競争優位の源泉を分析するフレームワーク
イ
企業の内部環境と外部環境を分析し，自社の強みと弱み，自社を取り巻く機会と脅威を整理し明確にする手法
ウ
財務，顧客，内部ビジネスプロセス，学習と成長の四つの視点から企業を分析し，戦略マップを策定するフレームワーク
エ
商品やサービスを，誰に，何を，どのように提供するかを分析し，事業領域を明確にする手法