サービス提供時間帯に基づくシステム可用性(可動率)の算出

可用性(可動率)の計算は「合意されたサービス提供時間」を基準にして行います。 - 1日のサービス提供時間:毎日6〜20時 = 14時間 - 月間の総サービス提供時間:$14 \text{時間} \times 30 \text{日} = 420$ 時間 - サービス提供時間内のサービス停止時間:7時間(※時間外の修復時間3時間およびメンテナンス時間8時間はサービス提供時間外のため停止時間に含めません) - 実稼働時間:$420 - 7 = 413$ 時間 - 可動率:$\frac{413}{420} \approx 0.9833... \rightarrow 98.3\%$ したがって正解はウです。 時間外の修復時間やメンテナンス時間も含めて停止時間として計算した誤りです。 停止時間の算定対象時間を誤って計算した場合の数値です。 停止時間の割合を過小に計算した誤りです。

サービス提供時間帯が毎日6〜20時のシステムにおいて,ある月の停止時間,修復時間及びシステムメンテナンス時間が次の通りであったとき,この月のシステムの可用性(可動率)は何%か。ここで,この月の日数は30日とし,小数点第2位以下を四捨五入するものとする。 〔停止時間,修復時間及びシステムメンテナンス時間〕 ・システム障害によるサービス提供時間内の停止時間:7時間 ・システム障害への対処に要したサービス提供時間外の修復時間:3時間 ・サービス提供時間外のシステムメンテナンス時間:8時間

出典令和3年度 秋期 システム監査技術者試験 午前Ⅱ 問11
ア
95.7
イ
97.6
ウ
98.3
エ
99.0