製造販売業A社は,バランススコアカードの考え方を用いて戦略テーマを設定した。業務プロセス(内部ビジネスプロセス)の視点に基づく戦略テーマとして,最も適切なものはどれか。
出典
令和4年度 ITパスポート試験 公開問題 問19
ア
売上高の拡大
イ
顧客ロイヤルティの拡大
ウ
従業員の技術力強化
エ
部品の共有化比率の向上
【令和4年度 ITパスポート試験 公開問題 問19】バランススコアカードにおける業務プロセス(内部ビジネスプロセス)の視点 過去問と詳しい解説 | IT資格ラボ