あるデータセンタでは,受発注管理システムの運用サービスを提供している。次の受発注管理システムの運用中の事象において,インシデントに該当するものはどれか。 〔受発注管理システムの運用中の事象〕 夜間バッチ処理において,注文トランザクションデータから注文書を出力するプログラムが異常終了した。異常終了を検知した運用担当者から連絡を受けた保守担当者は, 緊急出社してサービスを回復し,後日,異常終了の原因となったプログラムの誤りを修正した。

出典情報セキュリティマネジメント試験 科目A・B サンプル問題 科目A 問39
異常終了の検知
プログラムの誤り
プログラムの異常終了
保守担当者の緊急出社