あるサービスデスクでは，年中無休でサービスを提供している。要員は勤務表及び勤務条件に従って1日3交替のシフト制で勤務している。1週間のサービス提供で必要な要員は，少なくとも何人か。
勤務表
シフト名 | 勤務時間帯 | 勤務時間（時間） | 勤務する要員数（人） |
|---|---|---|---|
早番 | 0:00～8:30 | 8.5 | 2 |
日中 | 8:00～16:30 | 8.5 | 4 |
遅番 | 16:00～翌日 0:30 | 8.5 | 2 |
〔勤務条件〕
勤務を交替するときに30分間で引継ぎを行う。
1回のシフト中に1時間の休憩を取り，労働時間は7.5時間とする。
1週間の労働時間は，40時間以内とする。
出典令和4年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問56
ア
8
イ
11
ウ
12
エ
14