中核事業の継続と早期復旧を図る事業継続計画(BCP)

BCP (Business Continuity Plan: 事業継続計画)とは、自然災害(地震・水害など)、大規模感染症、テロ、基幹システム障害などの重大な緊急事態が発生した際に、企業が中核となる事業の中断を回避し、仮に中断した場合でも許容される目標復旧時間(RTO)内にあらかじめ定めた重要業務を復旧・再開・継続するための行動計画および手順書のことです。したがって、 エ が正解です。 企業の経営戦略を「財務」「顧客」「内部ビジネスプロセス」「学習と成長」の4つの視点から総合的に管理・評価する「バランススコアカード(BSC)」の説明です。 業務プロセスを可視化・分析し、PDCAサイクルを通じて継続的に改善・最適化を図る「ビジネスプロセス管理(BPM)」の説明です。 自社の業務プロセスを外部の専門業者に委託・アウトソースする「ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)」の説明です。

BCPの説明はどれか。

出典令和4年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問61
ア
企業の戦略を実現するために,財務,顧客,内部ビジネスプロセス,学習と成長という四つの視点から戦略を検討したもの
イ
企業の目標を達成するために,業務内容や業務の流れを可視化し,一定のサイクルをもって継続的に業務プロセスを改善するもの
ウ
業務効率の向上,業務コストの削減を目的に,業務プロセスを対象としてアウトソースを実施するもの
エ
事業の中断・阻害に対応し,事業を復旧し,再開し,あらかじめ定められたレベルに回復するように組織を導く手順を文書化したもの