正解は「エ」です。保守性とは、ITサービスその他の構成アイテムをどの程度迅速かつ効果的に通常の稼働状態に戻せるのかを表す指標です。ダウン状態から早く回復できる構成要素ほど、保守性が高いと表現します。簡単に言うとダウンタイムがどれだけ短いかということです。 「一定期間内での中断の数」は，本問の条件・定義には該当しません。 「平均故障間隔」は，本問の条件・定義には該当しません。 「平均サービス・インシデント間隔」は，本問の条件・定義には該当しません。