サービスマネジメントの容量・能力管理における，オンラインシステムの容量・能力の利用の監視についての注意事項のうち，適切なものはどれか。
出典令和4年度 春期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問11
ア
SLAの目標値を監視しきい値に設定し，しきい値を超過した場合には対策を講ずる。
イ
応答時間やCPU使用率などの複数の測定項目を定常的に監視する。
ウ
オンライン時間帯に性能を測定することはサービスレベルの低下につながるので，測定はオンライン停止時間帯に行う。
エ
容量・能力及びパフォーマンスに関するインシデントを記録する。