シックスシグマDMAICにおけるControl(定着・管理)フェーズ

シックスシグマのDMAICにおける最終フェーズ「Control(定着・管理)」は、Improve(改善)で導き出された改善施策や最適条件をマニュアル化・標準化し、管理図(管理指標)を設定して現場運用へ定着させ、改善効果が永続的に維持されるように管理・監視するプロセスです。 プロジェクトの対象範囲や目標(顧客重要品質特性CTQ)を定義するフェーズです。 プロセスの現状データを収集・測定するフェーズです。 品質変動や欠陥の根本原因を統計的に特定するフェーズです。

シックスシグマのDMAICプロセスにおいて、改善活動によって達成された成果を標準化し、将来にわたってプロセスが劣化しないよう日常業務として維持・監視するフェーズはどれか。

出典令和4年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問11
ア
Define(定義)
イ
Measure(測定)
ウ
Analyze(分析)
エ
Control(定着・管理)