S&OP(需給計画と経営計画の統合意思決定)の目的

S&OP(Sales and Operations Planning)の目的は、営業・マーケティング部門が作成する需要計画と、製造・調達・物流部門が策定する供給能力計画を統合し、全社の財務計画や事業目標と整合させた上で経営陣が迅速に需給の最適解を意思決定することにあります。 ヘルプデスク・CRMの目的です。 人事・労務管理システムの目的です。 PLMやエンジニアリング連携(CAD/CAM連携)の目的です。

S&OP(Sales and Operations Planning)を導入する主要な目的はどれか。

出典令和4年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問12
ア
需要予測・販売計画と生産・供給計画を、財務目標や経営戦略と一致させ、全社横断で月次等で需給バランスを調整・意思決定する。
イ
顧客サポート窓口に寄せられた問い合わせやクレームを一元管理し、FAQを作成して顧客満足度を向上させる。
ウ
社内の出退勤データと給与計算システムを連携させ、労務管理を自動化する。
エ
製品の設計CADデータをサプライヤーとリアルタイムに共有し、試作期間を短縮する。