RPAの特徴と活用場面 について， RPA（Robotic Process Automation）は、人がパソコンで行う定型的な操作手順を、ソフトウェアのロボットに実行させて自動化する技術です。データ入力、転記、帳票作成など、手順が決まっていて繰り返し発生する事務作業の効率化に用いられます。 ア： M&Aのような経営戦略の採択は、将来予測やリスク評価など人による意思決定が中心になるため、RPAによる自動化には向きません。 イ： 個人の嗜好に合わせたサービス提供は、状況に応じた判断や調整が必要になりやすく、決められた手順を繰り返すことが中心のRPAとは目的が異なります。 ウ： 大量データから規則性を抽出する作業は、一般にAIやデータマイニングの領域として扱われます。RPAは決められた手順の実行は得意ですが、データから規則性を見つけることは目的としていません。