A社の営業部門では,成約件数を増やすことを目的として,営業担当者が企画を顧客に提案する活動を始めた。この営業活動の達成度を測るための指標としてKGI(Key Goal Indicator)とKPI(Key Performance Indicator)を定めたい。本活動におけるKGIとKPIの組合せとして,最も適切なものはどれか。
出典令和5年度 ITパスポート試験 公開問題 問8
KGI | KPI | |
|---|---|---|
ア | 成約件数 | 売上高 |
イ | 成約件数 | 提案件数 |
ウ | 提案件数 | 売上高 |
エ | 提案件数 | 成約件数 |
A社の営業部門では,成約件数を増やすことを目的として,営業担当者が企画を顧客に提案する活動を始めた。この営業活動の達成度を測るための指標としてKGI(Key Goal Indicator)とKPI(Key Performance Indicator)を定めたい。本活動におけるKGIとKPIの組合せとして,最も適切なものはどれか。
KGI | KPI | |
|---|---|---|
ア | 成約件数 | 売上高 |
イ | 成約件数 | 提案件数 |
ウ | 提案件数 | 売上高 |
エ | 提案件数 | 成約件数 |