特性要因図（Cause and Effect Diagram / フィッシュボーンダイアグラム）は，QC7つ道具の一つであり，特定の結果（特性: トラブルや品質低下など）と，それに影響を及ぼしている様々な原因（要因: 人，設備，材料，方法など）との因果関係を体系的・階層的に整理した図です。魚の骨に似た形状で多角的に要因を可視化・分析します。 管理図（Control Chart）は，中心線と上下の管理限界線を利用して工程の異常を統計的に検出する図です。 パレート図（Pareto Chart）は，項目別の件数を降順の棒グラフで並べ，累積比率を折れ線グラフで重ねた図です。 ヒストグラム（Histogram）は，データを複数の区間に分類し，各区間の度数を棒グラフで並べた度数分布図です。