A 社は,ソリューションプロバイダから,顧客に対するワントゥワンマーケティングを実現する統合的なソリューションの提案を受けた。この提案に該当するソリューションとして,最も適切なものはどれか。

出典令和5年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問62
CRM ソリューション
HRM ソリューション
SCM ソリューション
財務管理ソリューション