消費者行動研究者ヘンリー・アサエルは,消費者と製品との関わりの程度と,消費者が認識するブランド間の差異の程度を組み合わせて,図に示す四つの製品タイプ(型)を導出した。この図において,不協和低減型に分類される製品に対する消費者の行動はどれか。

出典令和5年度 秋期 システム監査技術者試験 午前Ⅱ 問25
ア
消費者は,他のブランドへの乗換えにほとんど抵抗感がないので,目新しさや多様性を求めて頻繁にブランドを切り替える。
イ
消費者は,どのブランドも同じようだと感じるので,いつも購入している,最初に目についた,などの理由でブランドを選択する。
ウ
消費者は,どのブランドを購入すればよいか見分けがつかないまま購入し,その購入後に製品の選択が正しかったか不安を感じる。
エ
消費者は,まずブランド間の差異を認識した上で,様々な観点でブランド間の違いを評価して購入し,高い満足感を得る。