複数サイトの情報を統合して提供するアグリゲーションサービス

アグリゲーションサービス(Aggregation Service:情報集約サービス)は、複数の事業者やWebサイトに分散して存在する情報(銀行口座残高、クレジットカード利用明細、航空券・ホテルの料金・空席、商品価格など)を一括して収集・集約し、利用者に比較・まとめ・統一的な操作を可能にするワンストップサービスです(アカウントアグリゲーション、比較ポータルサイトなど)。 実店舗、ECサイト、アプリなどの全顧客接点を統合してシームレスな購買体験を提供する「オムニチャネル(Omni-channel)」の説明です。 取引の安全性を確保するために中立的な第三者が代金を一時預かる「エスクローサービス(Escrow)」の説明です。 本部が商標やノウハウを提供し、加盟店が対価(ロイヤルティ)を支払って運営する「フランチャイズチェーン(Franchise)」の説明です。

アグリゲーションサービスに関する記述として,適切なものはどれか。

出典令和5年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問72
ア
小売販売の会社が,店舗やECサイトなどあらゆる顧客接点をシームレスに統合し,どの顧客接点でも顧客に最適な購買体験を提供して,顧客の利便性を高めるサービス
イ
物品などの売買に際し,信頼のおける中立的な第三者が契約当事者の間に入り,代金決済等取引の安全性を確保するサービス
ウ
分散的に存在する事業者,個人や機能への一括的なアクセスを顧客に提供し,比較,まとめ,統一的な制御,最適な組合せなどワンストップでのサービス提供を可能にするサービス
エ
本部と契約した加盟店が,本部に対価を支払い,販売促進,確立したサービスや商品などを使う権利をもらうサービス