目標復旧時間(RTO)の定義
RTO(Recovery Time Objective:目標復旧時間)は、災害やシステム障害によってサービスが中断してから、目標とするレベルでサービスを再開・復旧させるまでに許容される限界時間です。 リリースの計画停止時間枠に関する事項です。 問題管理における問題解決目標時間です。 RPO(Recovery Point Objective:目標復旧時点)の説明です。
目標復旧時間(RTO)を24時間に定めているのはどれか。
出典
令和5年度 春期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問4
ア
アプリケーションソフトウェアのリリースを展開するための中断時間を,24時間以内とする。
イ
インシデントの解決後,その原因となった問題を24時間以内に解決させる。
ウ
業務データを,障害発生時点の24時間前以降の状態に復旧させる。
エ
中断したITサービスを24時間以内に復旧させる。
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【正解・解説】目標復旧時間(RTO)の定義|令和5春 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問4 | IT資格ラボ