品質に関する組織やプロセスの運営管理を標準化し,マネジメントの質や効率の向上を目的とした方策として,適切なものはどれか。

出典令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問11
ISMSの導入
ISO 9001の導入
ITILの導入
プライバシーマークの取得