SLAの停止許容時間

正解は イ (1.5時間)です。 稼働率は、 合意したサービス時間(利用可能時間) のうち実際に稼働していた時間の割合です。24時間×7日ではなく、SLAで決めた時間だけを基準にします。 1日の利用可能時間:7時〜22時 = 15時間 1週間の合意サービス時間:$15\times5=75$ 時間 停止を許容できる時間:$75\times(1-0.98)=1.5$ 時間 1日の利用可能時間を22−7=15時間とせず、24時間×5日=120時間で計算すると2.4時間となり、選択肢にない値になります。基準となる時間の取り方に注意します。

あるシステムの運用において,利用者との間でSLAを交わし,利用可能日を月曜日から金曜日,1日の利用可能時間を7時から22時まで,稼働率を98%以上で合意した。1週間の運用において,障害などでシステムの停止を許容できる時間は最大何時間か。

出典令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問38
ア
0.3
イ
1.5
ウ
1.8
エ
2.1