目標復旧時点（RPO）の定義とデータ損失許容時間

各目標復旧指標の定義は以下のとおりです： RTO（Recovery Time Objective: 目標復旧時間）：サービス中断からどのくらいの時間以内にサービスを再開するかという時間的目標（例: 1日以内，1時間以内）。 RPO（Recovery Point Objective: 目標復旧時点）：過去のどの時点の状態までデータを復旧・復元させるかというデータ鮮度の目標（例: 中断する1時間前の状態）。 RLO（Recovery Level Objective: 目標復旧レベル）：サービス再開時にどの程度の水準・機能・処理能力で復旧させるかという業務レベルの目標（例: 重要なサービスに限定，50%以上の能力）。 エの「サービスの中断から 1 日以内に（RTO），中断したサービスのうちの重要なサービスに限定して（RLO）サービスを復旧する」は，RTO と RLO を定めた適切な例です。したがって正解はエとなります。 各選択肢の解説は以下のとおりです。 「3時間前の時点の状態にデータを復旧（RPO）」と「利用者の50%以上にサービス提供（RLO）」を定めた例です。 「直前の状態にデータを復旧（RPO）」を定めた例です。 「1時間以内に復旧（RTO）」と「中断する1時間前の時点の状態にデータを復旧（RPO）」を定めた例です。

サービスマネジメントにおいて，中断したサービスを復旧させるときの目標を定めた指標に，RTO（目標復旧時間），RPO（目標復旧時点）及び RLO（目標復旧レベル）がある。RTO と RLO とを定めた例として，適切なものはどれか。

出典令和6年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問55
ア
サービスが中断する 3 時間前の時点の状態にデータを復旧し，利用者の 50%以上にサービスを提供できるようにする。
イ
サービスが中断する直前の状態にデータを復旧し，当日のサービス終了時刻をサービスが中断していた時間だけ延長する。
ウ
サービスの中断から 1 時間以内に，中断する 1 時間前の時点の状態にデータを復旧する。
エ
サービスの中断から 1 日以内に，中断したサービスのうちの重要なサービスに限定してサービスを復旧する。