RTOとRLOの定義

正解は「サービスの中断から1日以内に、中断したサービスのうちの重要なサービスに限定してサービスを復旧する。」です。 各指標の意味は以下の通りです。 ・RTO (Recovery Time Objective): 目標復旧時間(いつまでに復旧させるか) ・RPO (Recovery Point Objective): 目標復旧時点(どの時点のデータまで復旧させるか) ・RLO (Recovery Level Objective): 目標復旧レベル(どの程度の業務機能や性能を復旧させるか) 選択肢エは、「1日以内」がRTO、「重要なサービスに限定して」がRLOを示しています。

サービスマネジメントにおいて、中断したサービスを復旧させるときの目標を定めた指標に、RTO (目標復旧時間),RPO(目標復旧時点) 及び RLO (目標復旧レベル)がある。RTOとRLOとを定めた例として、適切なものはどれか。

出典令和6年度 秋期 高度情報処理技術者試験 午前Ⅰ 問20
ア
サービスが中断する 3時間前の時点の状態にデータを復旧し、利用者の50%以上にサービスを提供できるようにする。
イ
サービスが中断する直前の状態にデータを復旧し、当日のサービス終了時刻を,サービスが中断していた時間だけ延長する。
ウ
サービスの中断から1時間以内に、中断する1時間前の時点の状態にデータを復旧する。
エ
サービスの中断から1日以内に、中断したサービスのうちの重要なサービスに限定してサービスを復旧する。