R値はE-modelでノイズ、エコー、遅延、パケット損失などの劣化要因から算出する客観評価値である。したがって正解はイである。 MOS値は多数の評価者による主観評価を平均した指標である。 ジッタはパケット到着間隔の揺らぎであり、複数の劣化要因から算出する総合指標ではない。 パケット損失率は音声品質に影響する個別要因の一つである。