ICT継続とバックアップ運用

■ 解き方の方針 長い問題文を三つの独立した小問に分けます。a1はRPOから時刻を逆算し、a2は復元に必要なバックアップを時系列で足し、a3は計画の承認責任者を判断します。 ■ 先に必要な条件だけ抜き出す RPOは72時間、RTOは120時間です。 土曜日2時にフルバックアップ、火曜日2時と木曜日2時に増分バックアップを取得します。 フルのリストアは4時間、増分1回のリストアは0.25時間です。 A社ではCISOを中心に情報セキュリティへ取り組み、情報システム部は運用、内部監査室は独立した監査を担当します。 ■ a1:RPOから復旧時点を求める RPOは、障害時にどの時点までデータを戻せればよいかを表します。金曜日の正午から72時間、すなわち3日前へ戻します。 金曜日正午-72時間=火曜日正午 したがって、少なくとも火曜日の正午時点のデータを復元する必要があります。 ■ a2:復元手順を時系列で並べる 木曜日の正午に全データが消失した場合、直近の木曜日2時の状態へ戻すには、基点となるフルバックアップと、その後の増分を全て順番に適用します。 土曜日2時のフルバックアップ:4時間 火曜日2時の増分バックアップ:0.25時間 木曜日2時の増分バックアップ:0.25時間 $4+0.25+0.25=4.50$ 時間 4.50時間はRTOの120時間以内です。ただし、a2で問われているのはRTOの値ではなく、実際に見込まれるリストア時間です。 ■ a3:承認者を判断する ICT継続計画の承認は、実施担当者やその計画を監査する部門ではなく、組織として責任を負う立場が行います。問題文の役割では CISO が該当します。 ■ 正解と誤答の見分け方 a1=火曜日の正午、a2=4.50時間、a3=CISOの組合せである ク が正解です。月曜日正午は96時間前、4.25時間は増分を1回しか加えていません。情報システム部は実施側、内部監査室は独立して確認する側なので、いずれも承認者ではありません。

A社は従業員200名の電子機器メーカーである。東京に本社があり、新潟に工場がある。A社では、ファイルサーバを図1のように運用している。

  • ファイルサーバは本社と工場のサーバルームに設置している。

  • ファイルサーバは、磁気テープを使用してファイルのバックアップを取得している。

  • 土曜日の午前2時からフルバックアップを取得し、翌週の火曜日と木曜日の午前2時から増分バックアップを取得している。

  • 情報システム部の担当者は毎週月曜日,火曜日、木曜日の朝10時頃、バックアップジョブの実行結果の確認と磁気テープの交換を行い、磁気テープは耐火金庫に保管している。

  • 磁気テープには上書きモードでバックアップを取得し、1か月分の磁気テープを世代管理している。

  • これまで、フルバックアップからのリストアには平均して4時間、1回の増分バックアップからは平均して0.25時間掛かっている。

  • A社は ICT 継続のための試験を実施しており、ファイルサーバも試験対象である。

注記:事業影響度分析の結果に基づき、ファイルサーバは、72時間の目標復旧時点(RPO)と120時間の目標復旧時間(RTO)が要求事項として定められている。

図1 A社のファイルサーバの運用

A社はISMS認証を取得しており、最高情報セキュリティ責任者(CISO)を中心に情報セキュリティに取り組み、定期的に、情報セキュリティリスクアセス面とを行っている。今般、ISMS認証基準がJIS Q 27001:2023に改定されたことを受け、情報セキュリティリーダーのBさんは、新基準への移行審査に向けて準備することになった。改正によって新たに追加された情報セキュリティ管理策について、Bさんは情報システム部の担当者に取組状況を確認し、その評価結果を表1にまとめた。

表1 Bさんの評価結果(抜粋)

項番

情報セキュリティ管理策

評価結果

1

(事業継続のためのICTの備え)事業継続の目的及びICT継続の要求事項に基づいて、ICTの備えを計画し、実施し、維持し、試験しなければならない。

実施している

Bさんは,移行審査前の内部監査で、内部監査室から表1の項番1に関するファイルサーバの運用について何点か質問を受け、表2のとおり回答した。

表2 内部監査室へのBさんの回答(抜粋)

項番

Bさんの回答

1

例えば、金曜日の正午に障害が発生した場合、少なくとも  a1  の時点のデータは復元しなければならない。

2

例えば、木曜日の正午に障害が発生し、ファイルサーバの全データが消失したとすると、バックアップからのリストアには  a2  時間掛かると予想される。

3

ICT 継続の計画書は  a3  が承認している。

設問 表2中の  a1 〜 a3  に入れる字句の適切な組合せを、aに関する解答群の中から選べ。

出典令和7年度 基本情報技術者試験 科目B 問6

a1

a2

a3

ア

月曜日の正午

4.25

CISO

イ

月曜日の正午

4.25

情報システム部の担当者

ウ

月曜日の正午

4.25

内部監査室長

エ

月曜日の正午

4.50

CISO

オ

月曜日の正午

4.50

情報システム部の担当者

カ

火曜日の正午

4.25

情報システム部の担当者

キ

火曜日の正午

4.25

内部監査室長

ク

火曜日の正午

4.50

CISO

ケ

火曜日の正午

4.50

情報システム部の担当者

コ

火曜日の正午

4.50

内部監査室長