サービス満足度の目標値を“サービス満足度に関する調査アンケートの満足度の平均点が5点満点中4.0点”と設定したサービスがある。調査アンケートの集計結果が表のとおりであるとき，目標達成率は幾らか。ここで，目標達成率は次式で計算するものとする。

目標達成率＝満足度の平均点÷満足度の目標値

集計結果

満足度（点）

回答数

5

50

4

250

3

150

2

50

1

0

出典令和7年度 情報セキュリティマネジメント試験 科目A 問9
ア
0.6
イ
0.72
ウ
0.8
エ
0.9