サービスマネジメントにおける問題管理の活動はどれか。
出典
令和7年度秋期 応用情報技術者試験 午前 問56
ア
根本原因の特定
イ
サービス要求の優先度付け
ウ
変更要求の記録
エ
リリースの検証
【令和7年度秋期 応用情報技術者試験 午前 問56】ITIL問題管理における根本原因の特定 過去問と詳しい解説 | IT資格ラボ