JIS Q 21500におけるコミュニケーション計画プロセスの目的

JIS Q 21500:2018の「4.3.38 コミュニケーションの計画」において,目的は「プロジェクトのステークホルダの情報及びコミュニケーションのニーズを決定すること」と規定されている。誰がどんな情報をいつどのように必要としているかを特定し,伝達方針を定める。 ア: 「4.3.9 ステークホルダの特定」プロセスの目的である。 イ: 「4.3.39 情報の配布」プロセスの目的である。 ウ: 「4.3.40 コミュニケーションのマネジメント」プロセスの目的である。

JIS Q 21500:2018(プロジェクトマネジメントの手引)によれば,プロセス“コミュニケーションの計画”の目的はどれか。

出典令和7年度 秋期 プロジェクトマネージャ試験 午前Ⅱ 問12
プロジェクトに影響されるか,又は影響を及ぼす個人,集団又は組織を明らかにし,その利害及び関係に関連する情報を文書化すること
プロジェクトのステークホルダに対し,要求した情報を利用可能にすること及び情報に対する予期せぬ具体的な要求に対応すること
プロジェクトのステークホルダのコミュニケーションニーズを確実に満足し,コミュニケーションの問題が発生したときにそれを解決すること
プロジェクトのステークホルダの情報及びコミュニケーションのニーズを決定すること