利用者要件のうち，非機能要件項目はどれか。
出典令和7年度 秋期 プロジェクトマネージャ試験 午前Ⅱ 問20
ア
新しい業務の在り方や運用に関わる業務手順，入出力情報，組織，責任，権限，業務上の制約などの項目
イ
新しい業務の遂行に必要なアプリケーションシステムに関わる利用者の作業，システム機能の実現範囲，機能間の情報の流れなどの項目
ウ
経営戦略や情報戦略に関わる経営上のニーズ，システム化・システム改善を必要とする業務上の課題，求められる成果・目標などの項目
エ
システム基盤に関わる可用性，性能，拡張性，運用性，保守性，移行性などの項目