サービス提供時間帯が毎日0時から24時までのITサービスにおいて、ある年の4月1日0時から6月30日24時までのサービス停止状況は表のとおりであった。システムバージョンアップ作業に伴う停止時間は、サービス提供時間に含めないことが顧客との間で合意されている。4月1日から6月30日までのITサービスのサービス可用性は何%か。ここで、サービス可用性(%)は小数第3位を四捨五入するものとする。

〔サービス停止状況〕

停止理由

停止時間

システムバージョンアップ作業に伴う停止

5月2日22時から5月6日10時までの84時間

ハードウェア故障に伴う停止

6月26日10時から20時までの10時間

出典令和7年度 秋期 情報処理安全確保支援士試験 午前Ⅱ 問24
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