JIS Q 21500:2018（プロジェクトマネジメントの手引）によれば，プロセス“品質の計画”で行う活動はどれか。
出典令和7年度 春期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問20
ア
成果物及びプロセスの品質を満たしそうなことを監視し，確定済みのツール，手順及び技法を用いて欠陥を発見する。
イ
品質要求事項を満たすために達成する目標及び関連する規格が，適切なプロジェクト組織の構成員によって伝達され，理解され，受け入れられ，遵守されることを確実にする。
ウ
品質要求事項を満たすために必要なものとして確定した，ツール，手順，技法及び資源を使用することを確実にする。
エ
プロジェクトの目標に基づいて，プロジェクトに適用する品質に関連する規格を満たすために必要なツール，手順，技法及び資源を確定する。