ファシリティマネジメント

ファシリティマネジメント は,建物,設備,執務空間などの施設を経営資源として総合的に管理し,利用価値や効率を高める活動です。 a: ソフトウェアの更新管理であり,施設管理ではありません。 b: 執務室や会議室という施設の改善です。 c: 出社率に合わせてオフィス空間を最適化する施設改善です。 d: 勤務制度や人事施策に関する改善です。

ある組織では過去には全員出社して業務を遂行していたが,現在は出社とテレワークの両方を使い分けて業務を遂行している。この組織において,ファシリティマネジメントの観点で改善を図っている事例として,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。

a 従業員のPCにインストールされたWeb会議用のソフトウェアを常に最新にし,Web会議における利便性及びセキュリティを向上させる。

b 執務室のレイアウト変更や大画面のTV会議室の設置を行い,従業員間のコミュニケーションを取りやすくする。

c 出社率を踏まえてフリーアドレスエリアの割合を増加し,オフィスを縮小させる。

d 短時間勤務や自宅外での業務を可能とする制度を導入し,様々な従業員が業務に参画しやすくする。

出典令和8年度 ITパスポート試験 公開問題 問54
ア
a, d
イ
b
ウ
b, c
エ
b, d