サポートプランの機能差と対応体制

ア（誤り）：Trusted Advisorのすべてのチェック項目（完全な推奨事項）を利用するには、Business Support+以上の契約が必要であり、Basicプランではコアセキュリティとサービス制限の一部のみ提供される。 イ（誤り）：Enterprise SupportプランおよびBusiness Support+プランでは、一般的なサードパーティ製オペレーティングシステムや一般的なソフトウェアのインストール・構成に関するガイダンスも提供される。 ウ：Business Support+プラン以上（Business Support+、Enterprise Support、Unified Operations等）では、24時間年中無休で電話およびチャットによるクラウドサポートエンジニアへの直接問い合わせが利用できる。 エ（誤り）：Basicサポートプランで利用できるのはアカウント管理・請求に関する問い合わせやドキュメントのみであり、24時間365日の電話による技術サポートは提供されない。 オ：Enterprise Supportプランでは、専任のテクニカルアカウントマネージャー（TAM）が配置され、プロアクティブな運用ガイダンス、アーキテクチャレビュー、Well-Architectedレビューなどが提供される。

AWSのサポートプラン（AWS Support）における各プランの機能およびサポート体制に関する説明として、適切なものを2つ選択してください。

出典AWS非公式・オリジナル問題
【複数選択】 正解を 2つ 選択してください0 / 2 選択中