問い合わせ対応のチャットボット

Lexは音声や文字の会話インターフェースを作るサービスで、意図の理解と必要な情報の聞き取りができる。 文書から文字や表を抽出するサービスである。 文章を音声に変換するサービスで、会話の意図は理解しない。 画像や動画を分析するサービスである。

Webサイトに、利用者の質問の意図を理解し、予約の受付などを会話で進めるチャットボットを設置したい。機械学習の専門知識なしに作りたい。

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出典AWS非公式・オリジナル問題
ア
Amazon Lex
イ
Amazon Textract
ウ
Amazon Polly
エ
Amazon Rekognition