販売

販売（バリューチェーン）は、バリューチェーンの主活動の1つで、製品の価値を顧客に知らせ、購入してもらう販売・マーケティングの活動です。

■ 試験で押さえるポイント

• 市場の調査、広告、販売の経路の管理などを行います。

• 顧客との接点を作ります。

■ 過去問での着眼点

主活動に分類される点を押さえます。

例: インターネットでの販売を始めて、新しい顧客を増やします。