UXデザインの五段階モデル (戦略、要件、構造、骨格、表層)
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用語解説
UXデザインの五段階モデルは、利用者体験を、抽象的な目的から具体的な画面表現へ、戦略、要件、構造、骨格、表層の順に設計するモデルです。
■ 試験で押さえるポイント
戦略で利用者ニーズと事業目的、要件で必要な機能、構造で情報の構成と操作の流れを決めます。
骨格で画面上の部品の配置、表層で色や書体などの見た目を決めます。
上の段階の決定が下の段階の前提になるため、見た目(表層)から先に作ると目的とずれやすくなります。
■ 選択肢での判断ポイント
設計作業が五段階のどれに当たるか、また並び順を問う問題が中心です。
例: 購入を迷わず完了したいというニーズを戦略で確認し、骨格でボタン配置、表層で色を決めます。